네스프레소 추가 구매, 선물 관련

네스프레소는 캡슐 구매등과 관련하여 

네스프레소 클럽 이라는 일종의 회원제/고객센터로 운영한다.

그리고 온라인으로 네스프레소 기기를 구매하게 되면 

받는 사람이 실사용자일 확률이 높다는 이유로-

자동으로 수령인의 이름으로 기기가 등록되게 된다.

만약 그렇다면, 수령인이 실사용자가 아닌 경우에는 어떻게 하는가?

질문을 해보니 그럼 실사용자의 명의로 기기를 이전하면 된다고 한다.

기기를 등록할 때는 배송받고 확인 가능한 시리얼 넘버가 필요하다.

기기를 수령받은 후 네스프레소 클럽으로 전화를 해서 이전하면 된다고 한다.

웰컴팩은 선물할 수 있는가?

웰컴팩은 기기를 처음 구매했을 때에만 구매 가능하다.

정확히는 캡슐을 10줄(100개) 이하로 구매했을 때만 가능하던가.. 그렇다.

기기를 이전하면 구매기록이 같이 넘어가기 때문에 선물 받은 사람이 구매하면 된다.

그리고 기기 한개당 웰컴팩도 한개씩 가능하기 때문에 배송받은 사람이 구매해도 된다.

기존 회원이 기기를 추가 구매했을 때 웰컴팩을 추가 구매할 수 있는가?

일단 기기 한개당 웰컴팩을 구매할 수 있다.

그리고 기존 회원이더라도 기기를 추가구매하면 다시 웰컴팩을 구매할 수 있다.

기기를 추가 구매한 순간부터 캡슐 10줄 미만으로 구매한 경우만 가능하다.

기기를 구매한 후 웰컴팩을 구매할 수 있는 기간이 있는가?

기기를 등록하고 1년, 2년이 지난 후에라도 

그 안에 구매한 캡슐이 10줄 미만일 경우에는 웰컴팩은 구매할 수 있다.

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문의하신 머신구매정보 계정양도 및 웰컴오퍼 구매조건에 대해 안내 드리겠습니다.

회원님의 계정에서 머신을 구입 후 선물 받으신 고객님의 계정으로 양도를 원할 경우 번거로우시더라도 양수인께서 저희 네스프레소 클럽 080-734-1111(24시간)으로 연락을 주시어 성함, 주소, 연락처, 머신의 정보를 알려주시면, 회원가입 및 양수인 계정으로 머신 등록이 가능하며, 머신의 보증기간에 대해서도 자세히 알려 드리겠습니다.

또한, 웰컴오퍼는 새 머신 구매 시 1회에 한해 구매가 가능하므로, 양수인이 기존회원이여서 구매 이력이 있다 하더라도 구매 가능합니다.

웰컴오퍼는 인터넷주문으로는 구매할 수 없으며, 전화주문 혹은 부티크 방문 구매만 가능합니다. 웰컴 오퍼의 종류는 160세트와 250세트 중 선택할 수 있습니다. 캡슐 160세트는 137,500원이며, 증정품으로는 큐브(판매가:43,450원)가 있으며, 캡슐 250세트는 215,600원이며, 사은품으로는 디스커버리 박스(판매가:53,900원) 또는 캡슐 토템(판매가: 67,150원) 중 택일로 증정됩니다.

참고로, 웰컴 오퍼 주문은 아래의 경로를 통해서 구매 가능합니다.

1) 전화 주문 080-734-1111 24시간 무료 통화

2) FAX 주문 080-734-1112 24시간 무료 연결

3) 네스프레소 부티크 방문 구매

4) 청담 플래그십 스토어: 서울 강남구 청담동 99-22번지

(운영시간 : 월~금 오전 11시부터 오후 8시)

롯데 백화점 본점: 서울시 중구 소공동 롯데 쇼핑센터 빌딩 1번지 8층

롯데 백화점 잠실점: 서울시 송파구 잠실동 40-1 8층

롯데 백화점 분당점: 경기도 성남시 분당구 수내동 14번지 1층

현대 백화점 무역점: 서울시 강남구 삼성동 159-7번지 7층

현대 백화점 목동점: 서울시 양천구 목1동 916번지 지하1층

현대 백화점 본점: 서울시 강남구 압구정동 429번지 지하1층

롯데 백화점 대구점: 대구시 북구 칠성2가 302-155 지하1층

롯데 백화점 부산본점: 부산시 부산진구 부전동 503-15 1층

(운영시간:월~금 오전10시 30분~저녁 8시/토~일 오전10시 30분~저녁8시30분)

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