다만, 커피빈은 이제 막 시작이라서 그런가 골드 클럽과 VVIP 클럽의 차이가 별로 없다.
스타벅스는 그린 등급과 골드 등급의 차이가 꽤 있는데..
커피빈에서는 대신 웰컴 투 커피빈 멤버스 클럽 이라는 명목하에 무료음료 쿠폰을 준다.
그런데 이게 조건이 좀 까다롭다.
1회 충전으로 3만원 이상 충전한 카드를 처음에 등록해야 준다는 거다.
카드 최소 충전 금액은 만원이다. 결국 모르는 사람은 못받기 딱 좋다.
다음은 이메일로 물어본 내용이다.
<<<<<<<<<<<<<<<< 질문 >>>>>>>>>>>>>
멤버쉽 혜택 중 3만원 이상 충전시 지급되는 무료쿠폰에 관해 문의드립니다.
"최초 3만원 이상 충전한 카드 등록시 무료 쿠폰이 지급" 이라는 말이 잘 해석이 안되는데요.
새 카드에 3만원 이상 충전을 한 후 바로 등록을 하면 무료 쿠폰이 지급된다는 말인지,
웹에 등록을 할 때 3만원 이상 충전이 된 카드를 등록을 하면 무료 쿠폰을 준다는 것인지.. (예를 들어 만원씩 다섯번 충전 하고 한두잔 마신 후 등록하면요..)
한 아이디에 한번, 최초로 등록을 하는 카드가 3만원 이상일 때만 준다는 것인지. (처음 등록하는 카드가 3만원 미만이면 쿠폰을 받을 기회가 없게 되는 것이지요)
좀 더 명확하게 알려주셨으면 좋겠습니다.
즉, 쿠폰의 지급 기준이
- 아이디별 1번, 최초 등록 카드가 3만원 이상일때만 가능 (사용 이력, 충전 이력 무관)
- 아이디별 1번, 최초 등록 카드가 3만원 이상일때만 가능 (사용 이력 0회, 충전 이력 1회인 카드만)
- 아이디별 여러번, 3만원 이상 있는 카드를 충전 (사용 이력, 충전 이력 무관)
- 아이디별 여러번, 3만원 이상 한번 충전하고 사용 이력이 없는 카드 (사용 이력 0회, 충전 이력 1회인 카드만)
<<<<<<<<<<<<<<<< 답변 >>>>>>>>>>>>>
안녕하세요 *** 고객님. 커피빈 코리아 입니다.
항상 커피빈 코리아에 많은 관심 가져 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
먼저 문의 하신 건에 대한 답변입니다.
무료 음료 쿠폰은 주민번호당 한번, 최초로 등록을 하는 카드가 3만원 이상일 때 제공이 됨을 알려 드립니다.
(아래 글에서 보면 아이디별 1회, 최초 등록 카드가 3만원 이상 일때만 가능-사용 이력0회, 충전이력1회인 카드만)
말씀 하신 것 처럼 처음 등록하는 카드가 3만원 미만이면 쿠폰이 제공 되지 않고 있습니다.
더불어 최초 등록 후 부터 추가로 3만원 이상 재충전 하실 경우에는
샷,파우더 추가하실 때 쓰이는 EXTRA쿠폰2매가 지급이 됨을 알려드립니다.
문의 사항에 답변이 되셨길 바라며
추가 문의 사항이 있으실 경우 고객센터(1577-4708)로 문의 부탁 드립니다.
장마철 건강 유의 하세요. 감사합니다.
-커피빈 코리아 올림-
결론은 "무료 음료 쿠폰은 주민번호당 한번, 최초로 등록을 하는 카드가 3만원 이상일 때" 이다.
이러고 나니 또 궁금해졌다..
모르고 만원만 충전했다가 홈페이지에 와보고 알게 된다면?
---------------- 질 문 -------------------
안녕하세요, 답변 감사드립니다. ^^
궁금한 것이 있어 다시 문의드립니다.
매장 직원분께서 최소 충전 단위가 만원이라고 하셨는데, 만원만 충전되어 있는 카드에 2만원을 추가로 충전하고 (잔액은 3만원이 되지요) 계정을 만들어 등록하면 쿠폰을 받을 수 있을지 궁금합니다. 아니면 한번에 충전하는 금액이 3만원이 넘어야 한다면 3만원을 추가로 충전하고 (이러면 잔액은 4만원이 되지요) 등록해야 한다면 그렇게 해도 괜찮고요. 이도저도 안되고 무조건 1회 충전, 충전 금액이 3만원 이상이여야만 한다면 새 카드를 다시 충전해야겠지만요. ^^;
좋은 하루 보내세요. 감사합니다. ^^
----------------- 답 변 -----------------
안녕하세요 *** 고객님. 커피빈 코리아 입니다.
전일자에 문의 주신 건 이외의 문의건에 대한 답변 다시 드리겠습니다^^
카드 등록 시 고객님께서 말씀 해 주셨던 부분 중 후자에 해당 될 경우 음료 쿠폰이 발급 됨을 알려 드립니다.
최초 카드 등록시 3만원 이상 금액으로 등록 해주셔야 무료 음료 쿠폰 1매가 지급 됩니다.
즉, 합산으로 3만원이 아닌 한번에 충전하는 금액이 3만원이 넘게 충전 해 주셔야 쿠폰 지급이 됨을 알려 드립니다.
소중한 시간 내어 좋은 의견 남겨 주셔서 감사 드리며
추가 문의 사항이 있으실 경우 동일한 방법 또는 고객센터(1577-4708)로 문의 부탁드립니다.
본격적인 장마철이라고 합니다. 항상 건강 유의 하세요. 감사합니다.
-커피빈 코리아 올림-
결론은, "합산으로 3만원이 아닌 한번에 충전하는 금액이 3만원이 넘게 충전해야 지급" 이다.